La comunicación instantánea en el sector educativo es primordial, por eso las nuevas herramientas de WhatsApp pueden ser útiles. WhatsApp se presenta como una aplicación valiosa para simplificar la interacción entre personas, y con las nuevas herramientas que la aplicación ha añadido a su interfaz puede dar la oportunidad de facilitar la comunicación entre madres, padres, profesorado y alumnado.
Desde el equipo de Burutü te ofrecemos distintas formas de optimizar las herramientas de WhatsApp en centros educativos.
CANALES DE WHATSAPP
Los canales de WhatsApp sirven para difundir mensajes a grandes audiencias e informar a los seguidores. Crear un canal de un centro educativo puede resultar una idea interesante, ya que podemos ofrecer una comunicación unidireccional.
El centro educativo podrá escribir e informar sobre noticias o información necesaria para familias, alumnado y/o trabajadores. Aunque, la comunicación sea unidireccional, los mensajes se pueden leer, reaccionar y compartir.
Además, este mecanismo de comunicación permite mantener la privacidad, puesto que nadie puede ver la información personal de los perfiles que siguen el canal. Asimismo, los canales no se mezclan con los chats personales.
Son varias las empresas, organizaciones y celebridades las que han activado esta opción para difundir información, por ejemplo, el periódico Berria o Athletic Club.
LISTAS DE DIFUSIÓN
Las listas de difusión en WhatsApp son una herramienta valiosa para comunicar masivamente información y enviar mensajes a varias personas sin crear grupos grandes. Su uso en centros educativos puede ser útil para optimizar una comunicación más eficiente.
Esta herramienta te permite dividir los contactos en categorías específicas, como profesorado, alumnado y familias. Esto garantiza que los mensajes sean relevantes para el grupo y evita confusiones, garantizando que la información llegue a las personas correctas.
El centro educativo puede crear una lista de difusión específica, por ejemplo, de anuncios importantes, para que las personas reciban información clave de manera rápida y eficaz. Es fundamental asegurarse de tener el consentimiento para enviar información del centro educativo.
COMUNIDADES
Entre las herramientas más actuales de WhatsApp está la función de las comunidades, que facilita la comunicación y colaboración, reuniendo diferentes grupos en una comunidad.
La herramienta de comunidades permite a los centros educativos organizar grupos en secciones temáticas, como eventos escolares o anuncios importantes. También tiene una función de anuncios destacados que resaltan mensajes relevantes, lo que garantiza que la información no se pierda en las conversaciones. Además, permite crear grupos secundarios dentro de tu comunidad para discutir temas específicos en detalle.
Estas tres nuevas herramientas de WhatsApp, pueden ser muy útiles para mejorar la comunicación en los centros educativos organizando, optimizando y facilitando la comunicación. Sin duda, estamos ante tres herramientas que pueden ayudar a mejorar las conversiones en el ámbito del marketing educativo.
Foto: Business Insider España
